Harika SaaS içeriği denizinde öne çıkmak zordur. Adobe ve Salesforce gibi büyük isimlerin SERP’lere hakim uzman kaynakları ile markanızı nasıl farklılaştıracaksınız?
FinTech ve SaaS gibi aşırı kalabalık nişlerde, izleyiciler içerik yorgunluğundan muzdariptir ve bu da potansiyel müşterilere ulaşmayı çok daha zorlaştırır. Sonunda kitlenizin önüne yeni bir rehber veya makale çıkarmaktan heyecan duyabilirsiniz, ancak hedef kitlenizin makalenin sunduğu değeri görmediğini veya daha da kötüsü onu hiç görmediğini fark edebilirsiniz.
Peki, kendinizi Google’ın gıpta ile bakılan ilk sayfasındaki yeriniz için savaşırken bulduğunuzda ne yaparsınız?
Yaratıcı olun, benzersiz bir yaklaşım benimseyin, yeni bir açı bulun ve denenmiş ve gerçek SaaS içerik pazarlama stratejilerini bir adım öteye taşıyın.
Önerilen makale: programatik nedir hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
İster temel atmış olun ister yeni başlıyor olun, bu dört SaaS içerik pazarlama stratejisi, doygun bir kategoride yerinizi bulmanıza ve internette iz bırakmanıza yardımcı olacaktır.
Ama önce, SaaS içerik pazarlaması ve bunun diğer sektörlerdeki içerik pazarlamasından nasıl farklı olduğu hakkında hızlıca bilgi tazeleyelim.
SaaS İçerik Pazarlama Nedir?
Diğer sektörlerdeki şirketler gibi SaaS markaları için içerik pazarlaması, yeni müşterileri çekmeyi ve mevcut müşterilere hizmet vermeyi amaçlayan uzun vadeli bir pazarlama stratejisidir. Amaç, trafiği o markanın web sitesine geri çekmek için ilgili anahtar kelimelerin bir listesi için bir markanın sitesini Google SERP’lerinin en üstüne yerleştirmektir.
SaaS müşteri yolculuğu, diğer sektörlerden daha uzun ve daha dikkatli bir şekilde düşünülme eğilimindedir. SaaS veya Hizmet Olarak Yazılım, genellikle çoğu sektörden daha karmaşık bir hizmet sunumudur ve yayınlanan her kaynakta ve makalede büyük derinlik ve ayrıntı gerektirir.
Marka bilinirliği oluşturmak için kullanılan dönüşüm hunisinin başı içeriği ve müşteri adayı oluşturmaya odaklanan dönüşüm hunisinin ortası içeriği, değer dolu ve bilgilendirici kılavuzlar ve kaynaklar olmalıdır.
SaaS markaları hem B2B (işletmeden işletmeye) hem de B2C (işletmeden tüketiciye) olabilir ve hedef kitleye bağlı olarak içerik pazarlama stratejisi değişecektir. İster bulut depolama hizmetlerinizi satacak tüketicileri, ister CRM platformunuzla karar vericileri hedefliyor olun, içeriğinizi Google’da üst sıralara çıkarmak ve markanızın öne çıkmasına yardımcı olmak için dört ipucumuz var.
Kanıtlanmış Bu 4 SaaS İçerik Pazarlama Stratejisini Bir Sonraki Seviyeye Taşıyın
İçerik takviminize başka bir teknik inceleme veya vaka çalışması eklemeden önce, bu dört SaaS içerik pazarlama stratejisinin etkisini nasıl artıracağınıza bir göz atın.
1. Eşsiz Kişiliğinizi Gösterin
SaaS içeriği, karmaşık konuları ele alır ve böylece eğlenmeyi unuttuğunuz ayrıntılarla yabani otların derinliklerine inmeyi kolaylaştırır.
Ancak içerik pazarlama çabalarınızla dikkat çekmeli ve konu kuru olsa bile okuyucuların ilgisini canlı tutmalısınız. Her müşteri temas noktasında, içeriğinizi ve kopyanızı markanızın benzersiz sesiyle aşılayın, karmaşık veya sıkıcı konulara bir kişilik kazandırın.
Leadfeeder’in eğitim merkezinden şu örneğe bir göz atın:
Potansiyel müşteri yaratma kaynaklarının çoğu yoğun ve sindirilmesi zor olsa da, marka, okuyucuların ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmesini ve sayfada kalmasını sağlamak için arkadaş canlısı, sohbete dayalı bir üslup ve mizah anlayışı kullanıyor.
Kişiliğinizi göstermek için içeriğinize mutlaka mizah katmanız gerekmez. Kitlenizde yankı uyandıracak ve markanızı temsil edecek doğru tonu ve sesi bulun.
Amaç özgün ve akılda kalıcı olmaktır. İnsanları düşündüren ve konuşturan bir konuda tartışmalı bir duruş sergileyebilir veya hedef kitlenizin bağ kurabileceği dürüst hikayeler anlatabilirsiniz.
Markanız için hangi kişiliği seçerseniz seçin, hedef kitlenizi, onlarda neyin yankı uyandırdığını dikkatlice değerlendirdiğinizden emin olun ve ardından rekabette öne çıkmak için içeriğinizle görünün ve gösteriş yapın.
Kitlenizin aradığı uzun kuyruklu anahtar kelimelerin, yani sordukları soruların ve çözmeleri gereken sorunların farkında olun. Bu şekilde hem kullanıcıları hem de arama motorlarını memnun eden bir içerik kitaplığı oluşturursunuz. Okuyucuların da ilgili olduğu SEO dostu içerik oluşturun.
2. Uzmanlarla İşbirliği Yapın
SaaS endüstrisi her zamankinden daha hızlı büyüyor – yalnızca 2021’de 377 yeni SaaS şirketi kuruldu. Rekabet yüksek. Hiçbir şey, potansiyel müşterilere kendi alanınızda bir otorite olduğunuzu, tanınmış endüstri uzmanlarının onay damgası gibi gösteremez.
Hedef kitlenizin, sıkıntılarını çözecek ve hayatlarını kolaylaştıracak en iyi markanın siz olduğunuzu bilmesi gerekiyor. Ayrıca, uzmanlık, otorite ve güvenilirlik (E-A-T) sergilemek kritik bir sıralama faktörüdür ve Google’ın Arama Kalitesi Değerlendirici Yönergelerinde ağırlıklı olarak yer alır.
Nişinizde güvenilir bir uzmanla işbirliği yaptığınızda, onların yetkilerini ödünç alırsınız. Sizinle çalıştıklarında, olumlu deneyimlerini izleyicileriyle paylaştıklarında, bu sosyal bir kanıt oluşturur ve başkalarını da markanıza güvenmeye teşvik eder. Başka bir deyişle, potansiyel müşteriler “Terry McExpert ürünü destekliyorsa ben de desteklemeliyim” diye düşünür.
İçerik üzerinde işbirliği yapmanın birçok yolu vardır. Örneğin Shopify, ücretsiz çevrimiçi kurslarda tanınmış uzmanlarla ve etkileyicilerle iş birliği yapar:
Bunun Shopify için mükemmel bir strateji olduğu kanıtlanmış olsa da markanızın sonuçları görmek için aynı büyüklükte bir şey yapması gerekmiyor. Ünlüleri ve büyük isimleri gemiye almak için bütçeniz veya etkiniz yoksa daha küçük başlayabilirsiniz. Makaleleriniz için orijinal alıntılar almak, konuk blogları istemek veya konuk podcast fırsatları bulmak için alanınızdaki düşünce liderlerine ulaşın.
Bu, içeriğinizin otoritesini yükseltir ve gelecekteki olası işbirliklerine kapı açar.
Kâr amacı gütmeyen bir bağış toplama platformu olan Givebutter, sitesinde doğrulanmış ortaklardan oluşan bir dizin barındırarak işbirliğinin gücünden yararlanır. Burada, potansiyel Givebutter müşterileri, farklı ihtiyaçların bir karışımını çözebilecek çok sayıda hizmet sağlayıcı bulabilir ve bu süreçte, bağış toplama platformu olarak Givebutter’a güvenen markaları ve işletmeleri görebilir – sosyal kanıt.
Böyle bir şeyi başarmak için sağlam bir ağ oluşturma stratejisine ihtiyacınız var. Mevcut ilişkilerden yararlanarak başlayın ve herhangi bir satış konuşması yapmadan önce uzmanlarla çevrimiçi görüşmeler başlatmak için yeni fırsatlar arayın. İş birliği istemeye hazır olduğunuzda, ortaklığın her iki marka için de nasıl faydalı olacağını gösterdiğinizden emin olun.
3. Kullanıcıları Sosyal Medyada Etkileyin
Müşteri sadakati ve elde tutma, bir SaaS markasının büyümesi için yeni satın almalar kadar hayati öneme sahiptir, bu nedenle mevcut müşterilerle etkileşim kurmaya devam etmek zorunludur.
SaaS içerik pazarlama stratejinizi düşündüğünüzde, sosyal medya aklınıza gelmeyebilir. SaaS pazarlaması, sosyal medyada bulduğunuz hızlı, ulaşılabilir içerik yerine ileri düzey okuyucular için uzun biçimli, bilgilendirici içeriğe yönelme eğilimindedir. Sosyal medya, yerel içerik oluşturmak ve dağıtım stratejinizin bir parçası olarak kullanmak için içerik pazarlama çabalarınızın bir uzantısı olarak kullanılabilir (ve kullanılmalıdır!).
Ayrıca, insan etkileşimini teşvik eder ve kullanıcılarla gerçek bağlantılar için bir alan sağlar.
Örneğin Vonage, LinkedIn sayfasında çeşitli kaliteli içerikler paylaşıyor. Marka, tipik makalelere ve kaynaklara ek olarak çalışanların evcil hayvanlarını, komik tatil içeriklerini, ilgi çekici anketleri ve sınavları ve daha fazlasını paylaşıyor.
Bu içerik türü, kullanıcılar ve marka arasında kişisel bir bağlantı kurarken, anketler ve sınavlar, kullanıcıların ilgisini çekmek ve potansiyel müşterilerden öğrenmek için bir fırsattır.
İçeriği bu şekilde kullandığınızda markanız, hizmet satın aldıkları meçhul bir varlık yerine kullanıcının günlük yaşamına yerleşmiş olabilir.
Markanızın içerik pazarlama ürünlerine daha fazla hayat vermek için bunları sosyal kanallarda paylaşma ve arama motorları dışındaki kullanıcıların ilgisini çekme fırsatları bulun.
4. Diğer İçerik Biçimleriyle Deney Yapın
Geleneksel olarak, yüksek hacimli anahtar sözcükleri hedefleyen yüksek değerli kaynaklar ve uzun kuyruklu anahtar sözcükleri hedefleyen derinlemesine eğitim belgeleri, SaaS içerik pazarlama parçaları arasında temel öğeler olmuştur. Bunları SEO’yu iyileştirmek, okuyuculara ürün özellikleri hakkında bilgi vermek ve platformun gözden geçirilmesini sağlamak için kullanın.
Ancak diğer içerik biçimleri, kitlenin dikkatini çekmede, sektörünüzde otorite oluşturmada ve geri bağlantılar ve dönüşümler oluşturmada eşit derecede etkili olabilir.
Size bir örnek vermek gerekirse, Easy Agile, hedef kitlesini eğitmek ve eğlendirmek için bir podcast kullanıyor:
Her bölüm eyleme geçirilebilir ve konuyla ilgili dahili ve harici uzmanların içeriden içgörülerini içerir. Bu içerik türü, dinleyiciler için daha ilgi çekici ve ilgi çekicidir, markanızın öne çıkmasına yardımcı olur ve podcast bölümlerini makalelere dönüştürmek için fırsatlar sunarak arama yapanlara da hizmet eder.
SaaS markaları, podcast’lerin yanı sıra video, haber bülteni aboneliği, çevrimiçi kurslar ve daha fazlası gibi diğer içerik türleriyle ilgi uyandırabilir.
Hangi içerik biçimini seçerseniz seçin, her bir parçanın yüksek kaliteli (iyi yazılmış ve bilgilendirici), kullanıcı merkezli (kullanıcı sorunlarını çözer) ve markaya uygun (okuyucuların ilgisini çekerken marka sesini kullanma) olduğundan emin olun.
Daha İyi SaaS İçeriği Oluşturun
SEO, güçlü bir SaaS içerik pazarlama stratejisinin temelidir. Ancak rakiplerinden daha yaratıcı ve ilgi çekici içeriğe yatırım yapmak, öne çıkmanıza ve pazarlama stratejinize gerçekten değer katmanıza olanak tanır.
Bir sonraki içeriğinizi yayınlamadan önce, hem okuyucuları hem de arama motorlarını memnun etmek için markanızın benzersiz tonunu ve kişiliğini gösterdiğinden ve yazılım çözümünüze bir insan unsuru getirdiğinden emin olun.
Hedef kitlenize hizmet etmenin yaratıcı yollarını bulun ve yararlı ilişkiler ve sektör otoritesi oluşturan ortaklıklar ve işbirlikleri yoluyla diğer sektör uzmanlarının hedef kitlelerinden yararlanın.
Son olarak, potansiyel müşterilere bulundukları yerden ulaşmak için yeni içerik türlerini ve platformları test edin. Podcast’lerden, haber bültenlerinden, YouTube’dan ve daha fazlasından yararlanarak müşteri kazanımınızı çeşitlendirin ve markanızı diğerlerinden farklı kılarak, SEO amaçları için hazırladığınız aynı harika içeriği kitlenize sindirmesi için yeni yollar sunun.
Sıradaki ne? Sağlam SEO uygulamalarına dayanan ancak SaaS şirketinizin uzun vadeli pazarlama hedeflerini karşılamak için yaratıcılıkla dolu bir içerik stratejisini nasıl geliştireceğinizi tartışmak için bizimle bağlantı kurun.
Pazarlama ve İnovasyon 