Gmail’in egemen olduğu bir dünyada yaşıyormuşuz gibi görünse de, kullanılan başka e-posta istemcileri de var. En popüler sistemlerden biri Microsoft Outlook’tur.
Office 365 paketinin bir parçası olarak Microsoft Outlook, e-posta açılışlarının %8’ini oluşturur ve Apple Mail’in ardından en popüler ikinci masaüstü e-posta uygulamasıdır. Office 365, dünya çapında bir milyondan fazla şirket tarafından kullanılıyor, bu nedenle düzenli olarak Outlook tarafından yönetilen e-postalar gönderiyor veya bunlarla etkileşim kuruyorsunuz.
Bir satış uzmanı olarak muhtemelen en çok kullandığınız iki platform CRM ve e-posta servis sağlayıcınızdır. İşinizi verimli bir şekilde yapabilmeniz için iki sistemin birlikte çalışmasına ihtiyacınız var.
Microsoft Outlook, tercih ettiğiniz e-posta hizmetiyse veya şirketinizin e-posta sağlayıcısıysa, gelen kutunuzla etkili bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmış bu CRM’lere göz atın.
1. HubSpot CRM’si
Şunlar için idealdir: Her büyüklükteki şirket için çalışan genel CRM
Fiyat: Ücretsiz
Önerilen makale: sosyal medya siteleri hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
HubSpot CRM, işinizi kolaylaştıran güçlü bir iletişim yönetimi temeli sağlar. Bu kullanımı kolay araç, satış hattınıza gerçek zamanlı olarak tam görünürlük sağlar ve Outlook entegrasyonu, Outlook’tan gönderilen e-postaları tek bir tıklamayla HubSpot’ta günlüğe kaydetmenize yardımcı olur. Outlook gelen kutunuzdan çıkmadan toplantılar, şablonlar, diziler ve e-posta izleme gibi güçlü HubSpot araçlarına erişebilirsiniz.
2. Anlayışlı
Şunlar için idealdir: Satış ve proje yönetimi faaliyetlerini tek bir yerden izleyen hesap yöneticileri
Fiyat: Insightly ile İletişime Geçin
Insightly, pazarlama, satış ve proje yönetimi işlevlerini tek bir platformda birleştirir. CRM’leri ile, ekibinizin doğru mesajı, doğru müşterilere, doğru zamanda iletmesini sağlamak için gelişmiş müşteri yönlendirmesinden yararlanabilirsiniz. Insightly Kenar Çubuğu, Outlook ile sorunsuz bir şekilde bütünleşerek CRM özelliklerini en çok ihtiyaç duyduğunuz yerde kullanmanızı sağlar.
3. Satış patlaması
Şunlar için idealdir: Outlook kullanarak büyüyen B2B satış ekipleri
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 29 ABD dolarından başlayan planlar
Salesflare, CRM’lerini yükseltmek isteyen küçük ve orta ölçekli B2B işletmeler için akıllı Outlook ve Microsoft Office 365 entegrasyonları sunar. Salesflare CRM ile, tüm e-postalar ve toplantılar otomatik olarak senkronize edilir; bu, CRM’nizi doğrudan Outlook’tan kolayca güncellemenize, e-posta açılışlarını ve tıklamalarını izlemenize ve e-posta imzalarını kişi profilleriyle otomatik olarak senkronize etmenize olanak tanır.
4. Microsoft Dynamics 365
Şunlar için idealdir: Eksiksiz Microsoft yazılım paketini kullanan büyük ekipler
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 65 ABD dolarından başlayan planlar
Şu anda e-posta, belge yönetimi, depolama ve daha fazlası için tam Microsoft ürün paketini kullanıyorsanız, Microsoft Dynamics 365 sağlam bir çözümdür. Microsoft Dynamics 365, hem bir kurumsal kaynak platformu hem de Outlook’un masaüstü ve çevrimiçi sürümleriyle doğrudan entegre olabilen CRM uygulamaları sunar. Temsilcilerin olası müşterilerle ilişkilerini kişiselleştirmelerine olanak tanıyan Microsoft Relationship Sales gibi değerli eklentileri içeren çeşitli planlar mevcuttur.
5. Avidan’dan Peygamber CRM
Şunun için en iyisi: Şu anda bir CRM çözümü olmayan Outlook kullanıcıları
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlayan planlar
Avidan tarafından Prophet CRM, özellikle Outlook kullanıcıları düşünülerek oluşturulmuştur. Bu araç, doğrudan Outlook’a gömülür ve gelen kutunuzun güçlü bir uzantısı olarak hizmet verir. Peygamber CRM, tüm etkinlikleri otomatik olarak takip ettiği ve Outlook içinde çalıştığı için, ayrı bir CRM kullanmaya veya verilerini başka bir platforma girmeye alışkın olmayan kullanıcılar için özellikle yararlıdır.
6. Çevik
Şunlar için idealdir: Güçlü iletişim profillerini koruma
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 19 ABD dolarından başlayan planlar
Nimble’ın Outlook CRM’si, gelen kutunuzdaki tüm kişi verilerinizi düzenlemenize ve birleştirmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu araçla, sosyal medya profilleri, e-posta kişileri ve toplantı bildirimlerindeki kişi bilgilerini Outlook tabanlı bir CRM’de birleştirebilirsiniz. Nimble ayrıca CRM verilerinizi ve gelen kutunuzu düzenli tutan etiketleme ve segmentlere ayırma işlevine sahiptir.
7. Kep
Şunlar için idealdir: İletişim verilerini düzenlemek isteyen küçük işletmeler
Fiyat: Aylık 79 dolardan başlayan planlar
E-tablolardan yükseltme yapmak isteyen bir girişimci veya küçük işletme sahibiyseniz, müşteri verilerinizi korumak için Keap uygun bir seçenektir. Faturalama, ödemeler ve mesajlaşma gibi özellikler sunmanın yanı sıra, Keap’in CRM’si doğrudan Outlook gelen kutunuza bağlanır.
8. Zoho
Şunlar için idealdir: Pazarlama potansiyel müşterilerini takip etme
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 12 ABD dolarından başlayan planlar
Müşteri adayı oluşturmak için pazarlama organizasyonlarına büyük ölçüde güvenen ekipler için Zoho CRM sizi korur. Bu araç, sosyal medyada oluşturulan olası satışları izleyen bir sosyal medya entegrasyonuna sahiptir. Zoho Outlook eklentisi, müşteri profillerini güncel tutar ve Outlook’tan kolayca erişilebilir.
9. Pipedrive
Şunlar için idealdir: Mobil kullanıma hazır platformlara güvenen temsilciler
Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 12,50 ABD dolarından başlayan planlar
Satış ekibiniz Outlook kullanıyorsa ve CRM verilerini bir mobil arayüzden yönetmeyi tercih ediyorsa, Pipedrive’ı düşünebilirsiniz. Bu platform, güçlü müşteri adayı izleme ve anlaşma olasılığı işlevleri sunar. Mobil uygulamaları doğrudan Outlook’a bağlanır; bu, özellikle anlaşmaları yönetmek için mobil uygulamalara güvenen temsilciler için yararlıdır.
10. Yöntem: CRM
Şunlar için idealdir: Veri girişini kolaylaştırma
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlayan planlar
Yöntem, küçük işletmeler için muhasebe ve iletişim verilerini entegre etmek amacıyla doğrudan Quickbooks yazılımıyla çalışan bir CRM olacak şekilde tasarlanmıştır. Quickbooks işlevselliğine ek olarak Method, kişileri, etkinlikleri ve satış fırsatlarını doğrudan gelen kutunuza getirmek için doğrudan Outlook’a da bağlanabilir. Bu eklenti ile Outlook e-postalarını doğrudan CRM kayıtlarınıza kaydedebilir ve önemli e-postaları iletişim çabalarını kolaylaştırmak için ekip üyelerinizle paylaşabilirsiniz.
11. Harekete geçin! CRM
Şunlar için idealdir: Satış ve pazarlama verilerini tek bir yerde birleştirme
Fiyat: Kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlayan planlar
Hareket! CRM, satış ve pazarlama ekiplerinin Microsoft Outlook entegrasyonuyla tam etkileşim kayıtları tutmasına ve iş akışlarını kolaylaştırmasına olanak tanır. Bu araçla, e-posta gönderenlerini ve alıcılarını hızlı bir şekilde CRM kişileri olarak kaydedebilir ve tanımlayabilir, geçmiş kayıtlar için tüm geçmiş Outlook etkileşimlerini görüntüleyebilir ve e-postalarınızın içeriğine göre takip etkinliklerine öncelik verebilirsiniz.
Hala ihtiyacınız olmadığını düşündüğünüz için ekibiniz için bir CRM uygulama konusunda kararsız mısınız? Öyleyse, bir CRM’ye ihtiyacınız olmamasının 10 nedenini vurgulayan bu gönderiye göz atın.
Pazarlama ve İnovasyon 