Eskiden girişimciler, mevcut tekliflerden daha ucuza satabilecekleri düşük işlevli ürünler sunarak pazarlara girerler ve yerleşikler fark etmeden önce müşteri tabanlarını ve teknolojilerini oluşturmayı umarlardı.
Ancak araştırmamız, yeni başlayanların artık hayata yerleşiklerden daha iyi ve daha ucuz ürünlerle ve en başından itibaren başlayabileceğini gösteriyor. Bu, büyük ölçüde, yalnızca bilgi işlemde değil, temel teknolojilerin fiyat ve performansındaki üstel gelişmeler sayesinde oldu. Ve sosyal medya pazarlama araçlarının yükselişi ile tüketiciler, daha iyi ve daha ucuz ürünler geldiğinde birbirlerine anında haber verebilir ve yerleşik sağlayıcılardan yeni gelenlere yıkıcı bir sıçrama başlatır.
Bu tür yeniliklere “büyük patlamayı bozanlar” diyoruz. Tüketici elektroniği, oyun, eğlence ve bilgisayar gibi hiper-rekabetçi pazarlarda örnekler bariz olsa da, bu fenomen artık konaklama sektörü (Airbnb), taksiler ve limuzinler (Uber), sağlık hizmetleri (23andMe) dahil olmak üzere uzun süredir teknolojinin bozulmasına bağışık olduğu düşünülen sektörlere yayılıyor. ), tarım (sensörler ve RFID) ve imalat (3-D baskı). Gerçekten de, bir endüstri büyük ölçekli dönüşümü ne kadar uzun süre savuşturmayı başarırsa, girişimciler sonunda kodu kırdığında patlama o kadar büyük olur.
Kendinize ait bazı büyük patlama bozucuları yaratmak için üstel teknolojiden nasıl yararlanabilirsiniz? Accenture Yüksek Performans Enstitüsü’nün 30’dan fazla sektördeki yüzlerce yıkıcı ve aksamış şirketle ilgili çalışmasından derlenen beş ipucu:
1. “Kaçınılmaz gerçek” için inşa edin. Endüstriler dönüşüm geçirirken, genellikle artan teknolojilere dayanan ara aşamalardan geçerler ve birkaç yıl sonra ortaya çıkabilecek genellikle dramatik son oyunu maskelerler. Bir endüstrinin gerçekte nerede olduğunu anlarsanız – “kaçınılmaz gerçek” olarak adlandırdığımız şey – çabalarınızı, paranızın karşılığını en büyük patlamayı elde etmeye odaklayabilir, gerçek yıkıcı mümkün ve uygun maliyetli hale geldiğinde kendinizi zıplayacak şekilde konumlandırabilirsiniz.
Örneğin Netflix, posta yoluyla DVD hizmetini ilk başlattığında bile, kurucuları, tüketicilerin istedikleri içeriği, istedikleri yerde ve zamanda göndermek için bulut ve geniş bant ağlarını kullanarak isteğe bağlı eğlence için kaçınılmaz gerçeğin tamamen dijital olacağını anladılar. .
Ancak Blockbuster da dahil olmak üzere video kiralama zincirleri, postayla sipariş hizmetinin yadsınamaz sınırlarının ötesini göremedi ve ana işlerine yönelik tehdidi büyük ölçüde hafife aldı. Gişe rekorları kıran, kendi DVD-posta teklifini başlatarak yanıt verdi – bu çok fazla coşkuyla karşılanmadı. Ağlar videoyu işleyecek kadar hızlı hale geldiğinde, Netflix geçiş yapmaya hazırdı. Video perakende zincirleri değildi.
2. Zamanlamanızı tam olarak belirleyin. Büyük patlama engelleyicileri kaotik görünebilir, ancak bu günlerde teknolojinin fiyatındaki ve performansındaki çarpıcı gelişmeler bile, çığır açan bir ürünü piyasaya sürmenin doğru zamanının ne zaman olduğunu bilmeniz için yeterince tahmin edilebilir olabilir.
Örneğin, Amazon’dan Jeff Bezos elektronik kitap fikrini icat etmedi. Kindle’ın başarısı daha çok mükemmel zamanlamaya sahip olmanın bir işleviydi. Amazon, irili ufaklı şirketler tarafından on yıl veya daha uzun bir süre boyunca yaşanan alevlenmeleri izleyerek, kazanan bir kombinasyon oluşturulmadan önce ekranlarda, pillerde, işlemcilerde ve mobil ağlarda hala neyin gerekli olduğunu öğrendi.
Her şey doğru fiyata bir araya gelir gelmez Amazon atıldı. Daha önceki piyasa başarısızlıkları talep yaratmıştı, tüketiciler bir kazanan bekliyordu ve Kindle’ın başarısını öncekilerin başarısızlıklarından daha da dramatik hale getirdi. Aynı zamanda, gıcırdayan yayıncılık işindeki görevliler, başarısızlıkları e-kitap okuyucuların endişelenecek bir şey olmadığının kanıtı olarak yanlış yorumladılar; Amazon endüstrinin kurallarını yeniden yazarken şimdi yayıncılar tehlikeli bir yakalama oyunu oynuyorlar.
3. Rastgele görünen piyasa deneyleri yapın. Daha iyi ve daha ucuz bozucuların olduğu bir dünyada, tescilli araştırma ve geliştirmenin geleneksel avantajı giderek artan bir sorumluluk haline geliyor. Şirket içi deneyler, yeni ürünlerin tasarımı ve mülkiyeti üzerinde tam kontrol sağlarken, aynı zamanda tüm maliyetler ve riskler konusunda sizi rahatsız eder.
Öte yandan, gerçek tüketicilerle yapılan bir dizi pazar deneyi yoluyla, kitle kaynaklı Ar-Ge, sürpriz unsurunu ortadan kaldırır, ancak mevcut teknoloji platformlarından yararlanarak elde edilen değer ve gerçek kullanıcılarla doğrudan etkileşim, kontrol kaybını fazlasıyla telafi eder.
Önerilen makale: ilginç iş fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Günümüzde girişimciler, Kickstarter, Indiegogo ve Rockethub dahil olmak üzere fon toplama hizmetlerini yalnızca ilk kullanıcılarını bulmak için değil, aynı zamanda tek bir ürün üretmeden önce pazar araştırmasından tasarım ve müşteri hizmetlerine kadar her konuda onlarla işbirliği yapmak için kullanıyor. (Yakın gelecekte, yeni başlayanlar da gerçek yatırımları kitle kaynaklı hale getirebilecekler.)
Piyasa deneylerinin patlaması sadece rastgele görünüyor. Gerçekte, girişimciler açık havada bir şirket kurmanın sadece daha ucuz olmadığını keşfettiler; aynı zamanda daha güvenlidir.
4. Yıkıcı bir başarıyı tahmin edin. Sosyal ağlar ve mobil cihazlar pazarlamada devrim yaratıyor. Aktör Gary Oldman’ın yer aldığı yakın tarihli bir HTC reklamının giderek artan bir şekilde kabul ettiği gibi, tüketiciler gerçekten yalnızca diğer tüketicileri dinliyor. Mükemmele yakın piyasa bilgisi norm haline geldikçe, yeni ürünler ve hizmetler ya tam başarılar ya da tam başarısızlıklar olarak hızla sallanma eğilimindedir.
İlkini yaptığınızı varsayarsak, müşterileriniz bir lansmandan hemen sonra (hatta öncesinde) geldiğinde, buna “felaket başarısı” dediğimiz şeye hazır olun. Kendi yutturmacanıza inanıyorsanız, hızla büyütebileceğiniz ve aynı şekilde besleme çılgınlığı sona erdiğinde hızla küçültebileceğiniz üretim, dağıtım ve müşteri hizmetleri kaynaklarıyla hazırlıklı olsanız iyi olur. Müşteriler, talebi karşılamanızı beklemez.
Hızla büyüyen bir Çinli akıllı telefon markası olan Xiaomi, ürünlerinin çoğunu doğrudan satarak ve her üretim partisi için arzı sınırlayarak feci başarıyı yönetmeyi öğrendi. Bu sadece markasını yükseltmekle kalmaz; bu aynı zamanda şirketin bir sonraki duyurusu için de heyecan yaratır, böylece firma her zaman daha çok moda endüstrisine benzeyen büyüyen bir elektronik pazarını takip etmek yerine liderlik edebilir.
5. Öndeyken çıkın. Büyük patlamayı bozanların karakteristiği olan dramatik piyasa patlamaları, varoluşsal bir krizle karşı karşıya kaldıklarında girişimcileri usturaya kaldırabilir: Bir işi erkenden daha köklü bir şirkete satmak mı yoksa ilk halka arza kadar sürmesi üzerine kumar oynamak mı daha iyi? Şimdi bu gerçek anı muhtemelen daha erken gelecek. Ve yanlış seçim yapmanın sonuçları daha acı verici olabilir.
Nasıl karar verdiğiniz gerçekten değişmedi. En iyi fikrinizi bulduğunuzu düşünüyorsanız veya ürün veya hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşımak için daha büyük bir şirketin kaynaklarına ve kullanıcı tabanına ihtiyacınız varsa, o zaman satış yapın. Katil bozuculardan oluşan bir boru hattınız varsa ve bunları pazara sunmak için ihtiyacınız olan tüm desteğe sahipseniz, vizyonunuz olmayan birinden büyük bir ödeme gibi görünebilecek şeylerle dikkatinizi dağıtmayın.
Değişen şey “ne zaman”dır. Şirketinizi satarsanız, büyümeniz teknolojinizin üstel eğrisiyle eşleşene kadar bekleyin. Örneğin, kısa mesaj hizmeti WhatsApp, iki yıl sonra 100.000.000 kullanıcıya sahipti, ancak sonraki iki yılda 300.000.000 kullanıcı daha ekledi. Şirket şimdi milyar işaretine doğru ilerliyor.
WhatsApp’ın erken başarısı, bir alıcı için birkaç milyar dolar değerinde olabilirken, büyüme neredeyse dikey hale geldiğinde satış yapmak, 19 milyar dolara kadar çıkabilen bir ödemeye çevrildi.
Pazarlama ve İnovasyon 