İyi satış eğitimi bulmak kolaydır. Ancak en iyi satış eğitimini bulmak zordur… tam olarak ne aradığınızı bilmiyorsanız.
Piyasada tonlarca satış eğitimi programı var. Sorun şu ki, bu programların çoğu tam olarak ihtiyacınız olan şeyle uyumlu olmayabilir. İşinize yaramayan bir programa para ve zaman harcamanıza ve başladığınız yere geri dönmenize engel olalım.
Kendim de düzinelerce satış eğitimi aldım ve her zaman uygulayabileceğim değerli bir şeyler bulabilmiş olmama rağmen birçoğu tamamlanmadı. Örneğin, favorilerden biri, bir satış görüşmesi için güçlü sorular içeren bir yapı sağladı, ancak rakiplerimden nasıl farklılaşacağıma değinmedi. Başka bir eğitimde en son teknoloji satış süreci sağlandı, ancak müşteriniz sürecin üzerine inşa edildiği doğrusal yolu izlemeyi kabul etmediğinde ne yapacağınız sorulduğunda, eğitmen yanıt vermedi. En kötü deneyimim, hiç satış yapmamış profesyonel bir eğitmen tarafından verilen bir satış eğitimiydi, eğitimdeki bir kişi deneyimlerini sorduğunda bunu açıkladı.
Önerilen makale: teknolojik inovasyon nedir hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Hayat boyu öğrenen biriyim ve hala satış ve satış liderliği eğitimi, yeni fikirleri, stratejileri ve taktikleri takip etme dahil olmak üzere kurslar alıyorum ve eğitimler alıyorum.
Sizin İçin En İyi Satış Eğitimini Seçmenin 5 Basit Adımı
Satış eğitim programları, programa ve eğitim şirketinin eğitimi verme şekline bağlı olarak genellikle kişi başı 1.000 – 3.000 ABD Doları arasındadır. Bir günlük bir eğitim olan “onay kutusu” eğitimi daha düşük bir fiyatla gelir, ancak genellikle şirketin geliştirmesi gerektiğine inandığı bir konuyu kapsamak için kullanılır ve genellikle yüz yüze yapılır. Satış eğitimi için fiyatlandırmanın üst ucunda, genellikle eksiksiz bir sistem oluşturan süreçler ve metodolojiler sağlayan daha büyük bir program bulursunuz. Bu programlar, canlı eğitim, sanal canlı eğitim ve satış ekibini ve satış yöneticilerini desteklemek için tasarlanmış geniş bir içerik kitaplığını içerir.
Özel bir program için daha fazla ödeme yapmayı da bekleyebilirsiniz. Genellikle “kiralık çalışma” programları için ödeme yapmanız gerekecektir, eğer eğitim şirketinin özel çalışma kitapları veya herhangi bir kaynak oluşturmasına ihtiyacınız varsa, sizin için oluşturmaları gerekir.
Daha düşük fiyatlı, onay kutusu eğitiminin tamamlanmasının bir gün sürmesini ve ardından bir arama veya iki sorunun yanıtlanmasını bekleyebilirsiniz. Daha büyük eğitim programlarının tamamlanması bir çeyrek ila bir yıl sürebilir. Satış güçlerinin sonuçlarını dönüştürmek için tasarlanan herhangi bir eğitim, daha fazla zaman alacaktır çünkü eğitim ve kurs, önceki eğitimin üzerine yetkinlikler inşa eder.
Bir satış eğitim programı seçerken en önemli faktör, programın modern bir satış anlayışına sahip olup olmadığıdır. Pek çok satın alma kararında, bir şey ne kadar eskiyse, o kadar güvenli bir bahis gibi görünür, satış yaklaşımınız için doğru olmayan bir şey.
Diğer temel unsurlar, çalışma kitaplarını, canlı veya canlı sanal eğitimi, koçluk çağrılarını, eğitilen satış görevlilerini desteklemek için eksiksiz kaynakları, satış görevlisinin yetkinliklerini kanıtlamaya yönelik testleri ve uyumluluğu sağlamanın bir yolunu içermelidir.
İhtiyaçlarınıza tam olarak uyan en iyi satış eğitim programını bulmak için atmanız gereken beş basit adımı keşfetmenin zamanı geldi.
Satış Eğitimi Türü Seçme
Tam olarak aradığınız satış eğitimi türünü bulmak önemli bir ilk adımdır. Bunun büyük olasılıkla şirketinizin genel satış stratejisi, sektörü, kişiliği ve satış stili ile uyumlu olması gerekecektir.
Farklı yaklaşımlar gerektiren çeşitli eğitim türleri vardır. Bazı eğitimler, ilişki satışı, istişari satış veya satış ekibine bir metodoloji sağlamak için tasarlanmış diğer bazı eğitimler gibi bir metodoloji sağlar. Diğer eğitim, satış gücüne temel eğitim sağlayan bir “satış 101” eğitimi sağlar. Diğer programlar, çok daha fazla sayıda metodoloji, süreç ve yetkinlik sağlayan bir geliştirme platformu sağlar.
İçeriden Satış veya Doğrudan Satış gibi bazı eğitim programları belirli alanlarda uzmanlaşmıştır. İçeriden bir satış elemanının kendisini arayan müşterileri olduğundan, birçoğunun yeni müşteriler araması ve kazanması gerekmez, bu da potansiyel müşteri bulma eğitimini onlar için ilgisiz hale getirir. Satış eğitimini düşünürken vermeniz gereken kararlardan biri, ekibinize hangi eğitimi vermeniz gerektiğidir.
İkinci karar, genel stratejinizle uyumlu bir eğitim programı seçmektir. Doğrudan ve daha işlemsel satışlarda, Sandler gibi bazı eski, eski yaklaşımlar, satış gücüne anlaşmaları kazanmak için ihtiyaç duydukları şeyi sağlamak için iyi tasarlanmıştır. Daha karmaşık ve karmaşık B2B satışlarında, Richardson gibi bir şirket, satış görevlisinin satış konuşmasını daha iyi yönetmesini sağlayan gerekli stratejileri, taktikleri ve yaklaşımları sağlayacaktır. Satış Hızlandırıcı programımız, müşterinizin sizi genellikle bir meta olarak algıladığı ve değer yaratmanın ve kendinizi rakiplerinizden farklılaştırmanın kritik öneme sahip olduğu karmaşık B2B satışı için tasarlanmıştır.
En iyi eğitim, satış görevlilerinin satış konuşmasını güvenle yönetmesine olanak tanıyan dil seçeneklerini sağlamalıdır. Sohbetin nasıl yapılacağını sağlamayan herhangi bir teori veya kavramın benimsenmesi muhtemel değildir. Değişimin önündeki engellerden biri.
İLGİLİ OKUMA: Eski Satış Yaklaşımlarından Modern Satış Yaklaşımlarına: Bölüm I
Yüz Yüze veya Sanal Eğitim Seçme
Yüz yüze eğitimden daha güçlü bir şey yoktur. Eğitim için altın standarttır. Ancak, satış ekibinin ortak bir konumu olmadığı ve çoğu satış elemanının kendi bölgesinde yaşadığı durumlarda da en pahalı olanıdır. Satış elemanını bir şehre uçurmanın, uçak ve ulaşım, otel ve yemek masraflarını karşılamanın maliyeti, onu fahiş bir maliyet haline getirebilir.
Satış organizasyonları, eğitmeni ekip toplantılarına getirerek, toplantılarında yaptıkları yatırımdan en iyi şekilde yararlanarak, yüz yüze eğitimi daha sık kullanıyor. Özellikle yapmanız gereken önemli bir değişiklik olduğunda, bu toplantılarda eğitim vermek ve bunu, değişimi destekleyecek yetkinliği sağlayacak şekilde tasarlanmış bir eğitimle desteklemek mantıklıdır.
Sanal eğitim artık dünyanın en büyük satış organizasyonlarından bazıları tarafından benimsenmiştir. Teknoloji, sanal eğitimi satış elemanlarını ve satış liderlerini geliştirmek, yönlendirmek ve eğitmek için güçlü bir araç haline getirecek şekilde gelişti. Avantajları çoktur, ancak ilk faydası genellikle eğitimin maliyetini ikiye katlayan seyahat masraflarını ortadan kaldırmaktır. Sanal eğitim, satış elemanının doksan dakikalık eğitim oturumlarında yeni beceriler ve yetkinlikler kazanmasına olanak sağladığından, birkaç gün sahadan çekilmiyor.
Sanal eğitimin en büyük avantajı, satış ekibinin öğrendiklerini temel alarak ayda birkaç kez eğitim alabilmesi ve doğru programla onlara öğrendiklerini sahada kullanmalarını sağlayacak görevler verilmesidir. Bu eğitimler başka kaynaklarla desteklendiğinde, satış ekibi öğrendiklerini gözden geçirebilir ve kaynakları genellikle yerinde eğitim olarak kullanabilir.
Sanal, canlı eğitimle birleştirilebilir, ancak en büyük avantajı, dönüşüm ve ekibinizin yetkinliklerini artırma konusunda ciddi olduğunuzu kanıtlayan bir süreklilik yaratmasıdır. Bir günlük eğitimin kısa süreli yara bandı yaklaşımından daha iyi bir yaklaşım sağlar.
İLGİLİ OKUMA: Sonuca Yönelik 5 Kanıtlanmış Çevrimiçi Satış Eğitim Programı
Bireysel veya Takım Eğitimi Bulma
Eğer bir bireyseniz, gittikçe artan sayıda mevcut eğitim programları bulacaksınız. Profesyonel satış zor olduğu için, ekipler için eğitim sağlayan bir şirketten bir program seçmeniz genellikle daha iyidir. Ekipleri eğiten bir şirket, zorluklarınızı ele almak için daha fazla içeriğe ve itirazlar, araştırma ve müzakere gibi temellere ilişkin birçok kursa sahip olacaktır.
Bir ekip için verilecek karar, bireyler için tasarlanmış bir eğitimde muhtemelen bulamayacağınız birkaç şeyi içermesi gereken bir karar olacaktır. Bir ekip için herhangi bir program, satış için ana bir yaklaşım, satış yöneticileri için eğitim ve destek, birçok komut dosyası, bir rol oynama yolu, testler ve satış güçlerinin ilerleyişiyle ilgili rapor kartları içermelidir. Ancak en önemlisi, destekle birlikte satış gücünü ve izlenecek kanıtlanmış bir rehberli yolu dönüştürmeyi planlamaktır.
İLGİLİ OKUMA: Satış Liderliği İçin Nihai Kılavuz
Uyumlu Olduğunuz Bir Eğitmen Seçin
Satış eğitimi, eğitmenlerinizin kim olduğuna bağlı olarak aslında eğlenceli olabilir (ilk başta kulağa ne kadar tuhaf gelebileceğini biliyorum.) Satış eğitimine şevkle ve açık fikirli bir şekilde yaklaştığınızda ve cana yakın bir satış eğitmeniniz olduğunda, dinlemekten gerçekten zevk aldığınız satış eğitimi, satış eğitimi haline gelir. daha basit
Satışta, herhangi bir kararın bir kısmı “uygundur”. Bu satış görevlisi ve şirketi bizimle aynı fikirde mi? Ekibinizin onlara eğitim verirken sormasını bekleyebileceğiniz ilk soru, eğitmenin bildiklerinin ötesinde bir uzmanlığa sahip olup olmadığıdır. Bir satış ekibi, satış görevlisinin deneyime sahip olmadığını ve sadece içeriği sağladığını hemen anlayacaktır. Kritik faktörlerden biri, eğitmenin şu anda ihtiyacımız olan uzmanlığa sahip olup olmadığıdır.
Sizi ve ekibinizi kimin eğiteceğini belirlemenize yardımcı olacak bir soru, onların ücretsiz içeriklerine yönelip yönelmediğinizdir. Çalışmalarını okumayı ve videolarını izlemeyi seviyor musunuz? Birisi sizinle rezonansa girerse, eğitiminizden daha fazlasını alırsınız.
Eğitim alan bir kişi olarak deneyimlerim, kurucusu olan şirketlerin hala içerik geliştirmeye ve eğitime öncülük etmeye devam ettiğini bulmamdır. Eğitimde olmadıkları zamanlarda bile eğitimin değeri diğer eğitimlerden çok daha fazlaydı. En kötü eğitim, gerçek eğitimleri satışla ilgili olmasa bile, bir satış eğitimi şirketi satın alan veya bunu müşterilerine sağlamakla yetinen şirketlerden geldi.
Çıktıları ve Eğitim Modüllerini Karşılaştırın
Tıpkı başka bir eğitim kursuna kaydoluyormuşsunuz gibi, müfredat dünyalar kadar fark yaratır. Satış temellerini arıyorsanız veya çok özel bir eğitim arıyorsanız, satış eğitiminiz bunu yansıtmalıdır.
Eğitimin belirli sonuçlar vermesi gerekir. Sizin veya ekibinizin müzakere etme yeteneğini geliştirmek için eğitim satın almanın yanlış bir yanı yoktur. “Dönüşüm” dediğimiz daha büyük bir ihtiyacınız olduğunda, temelleri ve daha fazlasını kapsayan bir yaklaşımı tamamlamanız gerekecektir. Çalışma kitapları, okuma materyalleri ve tavsiyeler ve sık sık soru sorma fırsatı almayı bekleyin.
Yaklaşımımız, çalışma kitaplarını, düzenli soru-cevap koçluğunu ve satış ve satış yönetimi zorluklarını gidermeye yardımcı olacak bir fırsatı içerir. Yöneticiler için tasarlananlar da dahil olmak üzere zor sohbetler için konuşma kanalları da sağlıyoruz.
Ekibiniz İçin Doğru Satış Eğitim Programına Yatırım Yapın
İyi bir eğitim programının değeri, iyi seçildiğinde ve uygulandığında inanılmaz bir yatırım getirisine sahiptir. Çoğu B2B satış organizasyonu zaman içinde bunun katlarını gördüğünden, program için ödediğinizin 10 katını bir süre sonra kazanmamak neredeyse imkansızdır. İyi eğitimli bir satış elemanının, eğitimini aldığı şeyi yapmaktan sorumlu tutulduğunda, birkaç bin dolarlık kâr artışı sağlamada başarısız olma riski neredeyse yoktur.
Kendiniz veya ekibiniz için B2B satışlarına eksiksiz ve modern bir yaklaşım arıyorsanız, size yardımcı olabiliriz. Verdiğimizin ötesinde bir şeye ihtiyacınız varsa, sizin için bir öneride bulunacağız:
Pazarlama ve İnovasyon 